Quy tắc số 1: đã claim thì không hoàn tiền
Đây là điều kiện quan trọng nhất, quyết định toàn bộ phần còn lại: nếu đã claim bồi thường bất kỳ lần nào trong thời gian hợp đồng, hủy hợp đồng sẽ KHÔNG được hoàn phí — dù mới claim 1 lần, dù hợp đồng còn nhiều tháng.
Chưa claim lần nào — hủy được, hoàn tiền trừ phí ngắn hạn
3 điều kiện phải đủ:
- Báo trước cho PAC ít nhất 5 ngày bằng văn bản
- Chưa từng claim bồi thường trong thời gian hợp đồng
- Số tiền hoàn = phí đã đóng trừ đi phí bảo hiểm ngắn hạn theo bảng tỷ lệ dưới đây
Bảng tỷ lệ phí ngắn hạn — càng dùng lâu, phí giữ lại càng cao
Phí ngắn hạn tính theo số tháng đã sử dụng thực tế, không phải tính tròn năm:
| Thời gian đã dùng | Phí ngắn hạn (giữ lại) |
|---|---|
| ≤1 tháng | 15% |
| Trên 1-2 tháng | 25% |
| Trên 2-3 tháng | 35% |
| Trên 3-4 tháng | 45% |
| Trên 4-5 tháng | 55% |
| Trên 5-6 tháng | 65% |
| Trên 6-7 tháng | 75% |
| Trên 7-8 tháng | 80% |
| Trên 8-9 tháng | 85% |
| Trên 9-10 tháng | 90% |
| Trên 10-11 tháng | 95% |
| Trên 11 tháng | 100% |
Ví dụ minh họa: gói Queen 2,99tr/năm, hủy sau 2,5 tháng sử dụng (chưa claim lần nào), phí ngắn hạn giữ lại 35% ≈ 1.047.000đ, số còn lại được hoàn ≈ 1.943.000đ.
Khi nào tự động hết hợp đồng, không cần hủy
Khi tổng số tiền PAC đã bồi thường cho một quyền lợi đạt mức tối đa của quyền lợi đó, quyền lợi đó coi như hết hạn mức — không claim thêm được nữa cho hạng mục này. Nếu TẤT CẢ quyền lợi đều đã hết hạn mức, hợp đồng tự động chấm dứt, không được hoàn phí cho phần thời gian còn lại.
Nguồn tham khảo
- Blanket Pet Insurance Wording, Điều 6 (bảng tỷ lệ phí ngắn hạn), Điều 7-8 (thanh toán, chấm dứt hợp đồng) — tài liệu điều khoản gốc PAC (đọc 20/08/2026)